邵阳工商局企业查询 新宁县公司工商登记档案打印 律师代理

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新宁县（邵阳）工商局公司注册登记档案查询

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3月15日上午，邵阳市工商局、邵阳市消费者协会紧扣“新消费我做主”年主题，开展了一系列主题突出、内容丰富、形式多样的消费者权益保护宣传活动，整个活动凸显两大亮点，受到广大消费者的关注。

一是推出公众号拓宽维权渠道。针对以往消费者维权投诉只能通过拨打12315电话或是到工商部门受理窗口投诉，费时又费力的现状，邵阳市工商局充分扩展“互联网+”思维，从创新工作方式、提高办事效率、降低公众办事成本的角度出发，围绕群众需求，开发建立了“邵阳工商”公众订阅号，并于3月15日当天正式运营。该订阅号集投诉举报、企业年报、信息查询和注册登记等多项便民服务于一身，率先在全省实现企业手机年报，率先在全市实现手机在线投诉和在线查询功能。“邵阳工商”创建后，该局将把这个平台作为开展消费教育引导的新阵地，经常有针对性地发布一些消费维权知识，相比传统的消费教育模式更直接、更方便，也更易于消费者接受和认可，在引导消费者树立正确的消费观念方面将发挥更加重要的作用。

二是开展维权进企业延伸维权触角。企业是消费维权的第一责任人，为了引导企业主动履行社会责任，为消费者和职工提供更加优质快捷的维权服务，邵阳市工商局直属分局根据企业消费维权的特点和实际，在15日当天开展消费维权教育引导进企业活动，旨在进一步提高企业服务消费者合法权益的意识，树立“消费者是上帝”的服务理念，营造“消费满意在企业”氛围。该局在辖区选择了九兴鞋业等一批在行业内具有示范作用，经营规模较大，有一定社会影响力，重视消费者权益保护工作，有较高的消费维权意识和管理水平的企业，建立企业消费维权联络员制度，直接推动企业主动与消费者协商解决纠纷，化解矛盾。通过要求企业在明显位置设置维权标示牌，由企业确定一名消费维权联络员，负责每季度利用企业员工会议以及企业文化活动，组织学习消费者权益保护等相关法律知识，并做好相关记录。做好消费者及本企业员工的申诉、登记及调解工作等措施，实现了消费纠纷化解在源头，解决在现场的目的，也达到了节约行政成本和维权成本，提高消费纠纷处置效能